De acordo com a prefeitura, uma moradora esteve na unidade por volta das 7h, procurando atendimento para a filha de 15 anos, mas a consulta foi marcada para 8h40. A moradora não quis esperar, invadiu um dos dos consultórios, interrompendo o atendimento médico a uma paciente idosa. Ainda de acordo com a nota da prefeitura, a médica insistiu em continuar o atendimento, mas a moradora começou a bater portas e ameaçar verbalmente a médica e alguns servidores.
A moradora envolvida na confusão confirmou que houve uma discussão, mas nega ter feito qualquer ameaça. Médicos e funcionários passaram a tarde reunidos com a diretoria da unidade e também com a Secretaria de Saúde de Vitória. Durante a reunião, não houve atendimento."Tem umas três pessoas sentadas lá dentro, mas não tem ninguém trabalhando", disse uma mulher que procurou atendimento na unidade. A Polícia Militar e Guarda Comunitária foram até o posto de saúde, mas ninguém foi levado para a delegacia. As consultas foram reagendadas.
Reportagem publicada pelo Portal G1 ES 19/02/2019